Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox not loading or opening after uninstalling and removing everything

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od James

wfmikitin
wfmikitin
more options

Firefox won't open so I went and uninstalled it and reinstalled it and it won't load anything and is just stuck on the white screen with the address bar. My firefox account works with my phone and other laptop, so I do not know what the issue is.

Firefox won't open so I went and uninstalled it and reinstalled it and it won't load anything and is just stuck on the white screen with the address bar. My firefox account works with my phone and other laptop, so I do not know what the issue is.

Všechny odpovědi (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you use Webroot security software then look at this thread for possible workarounds for now like to run Firefox in Windows 8 compatibility mode or Firefox 98 Developer Edition. Some have reported that uninstalling and reinstalling Webroot helps.

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

https://www.mozilla.org/firefox/97.0.1/releasenotes/

Fixed Works around problems with WebRoot SecureAnywhere antivirus rendering Firefox unusable in some situations