Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

my bt email goes to "loading" when i move or delete and email

  • 2 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od Gillie

more options

When I check my bt.email through Firefox, if I delete or move an Email, the page goes to "loading". It does not happen with microsoft edge but I prefer to use Firefox. BT tell me that it is a "browser problem"

When I check my bt.email through Firefox, if I delete or move an Email, the page goes to "loading". It does not happen with microsoft edge but I prefer to use Firefox. BT tell me that it is a "browser problem"

Všechny odpovědi (2)

more options

Hi Gillie

I use BT myself and am able to access my email fine in Firefox.

If you type about:support into the address bar, what version number of Firefox is installed on your computer?

more options

Hi Paul. Thank you for contacting me. The firefox I use is: 102.0.1. I have just "refreshed" it but do not want to uninstall etc as i would hate to lose my bookmarks!!