Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

najednou nefunguje přijímání pošty

  • 3 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od ber.ludmila

more options

Prosím o radu: najednou mi poslední dva dny nefunguje Příjímání pošty (protokol POP3 na Atlas.cz), poslední mám z 21.11.22, kliknu-li ručně na ikonku Příjem pošty, načtou se mi znovu maily posledního dne, který byl ještě normálně načten a mám je tam pak zdvojeně nebo ztrojeně. Není to místem na disku ani na PC ani na poštovním serveru, již jsem mnoho zpráv odmazala. Mám poslední verzi Mozilla Thunderbird 102.5.0, aktualizace proběhla normálně. Předchozí aktualizace ohlásila chybu, ale ty ještě starší byly vždy bez problému. Nevím si rady, aplikaci nechci přeinstalovávat, abych nepřišla o uložené zprávy. Děkuji Ludmila

Prosím o radu: najednou mi poslední dva dny nefunguje Příjímání pošty (protokol POP3 na Atlas.cz), poslední mám z 21.11.22, kliknu-li ručně na ikonku Příjem pošty, načtou se mi znovu maily posledního dne, který byl ještě normálně načten a mám je tam pak zdvojeně nebo ztrojeně. Není to místem na disku ani na PC ani na poštovním serveru, již jsem mnoho zpráv odmazala. Mám poslední verzi Mozilla Thunderbird 102.5.0, aktualizace proběhla normálně. Předchozí aktualizace ohlásila chybu, ale ty ještě starší byly vždy bez problému. Nevím si rady, aplikaci nechci přeinstalovávat, abych nepřišla o uložené zprávy. Děkuji Ludmila

Zvolené řešení

V mnohých prípadoch pomôže opraviť priečinok, - kliknite na priečinok pravým tlačidlom myši a zvoľte "Vlastnosti" a zvoľte "Opraviť priečinok": http://imgbank.cz/images/2014/09/23/Thunderbird_opravit_priecinok.jpg - postupne opravte aj ostatné priečinky Potom je nutné ešte "Vykonať údržbu priečinkov".: - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov: http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (3)

more options

Zvolené řešení

V mnohých prípadoch pomôže opraviť priečinok, - kliknite na priečinok pravým tlačidlom myši a zvoľte "Vlastnosti" a zvoľte "Opraviť priečinok": http://imgbank.cz/images/2014/09/23/Thunderbird_opravit_priecinok.jpg - postupne opravte aj ostatné priečinky Potom je nutné ešte "Vykonať údržbu priečinkov".: - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov: http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

more options

Pokiaľ mate dosť miesta na disku, je možné, že už je preplnený priečinok "Doručená pošta" kde je Thunderbirdom stanovený maximálny objem 4GB (rovnako ako aj pre každý samostatný priečinok). Kliknite na priečinok "Doručená pošta" pravým tlačidlom myši, vyberte "Vlastnosti" a preverte akú veľkosť na disku zaberá. Limit veľkosti zložky je detailnejšie vysvetlený tuná: http://kb.mozillazine.org/Limits_%28Thunderbird%29#Folders_and_messages.

Odporúčam staré správy z preplneného priečinka "Doručená pošta" odstrániť, alebo archivovať.

Pokiaľ v Thunderbirde odstránite e-mail, tak sa v skutočnosti iba označí ako odstránený, ale fyzicky zostane na disku. Jeho fyzické odstránenie sa vykoná až použitím voľby "Údržbu priečinkov“. Takže aby ste zmenšili veľkosť preplneného priečinka je nutné ešte vykonať "Údržbu priečinkov": https://support.mozilla.org/cs/kb/provedeni-udrzby-slozek. POSTUP: - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

Ďalšou možnosťou je, že ste narazili na limit veľkosti niektorého iného priečinka, kde je maximálny limit tak isto 4GB. V tomto prípade pomôže to isté - uvolniť preplnený priečinok archiváciou, alebo odstránením starých správ, a následným spustením "Údržby priečinkov".

more options

Moc díky za obě odpovědi, obojí jsem využila, bylo to vlastně logické, ale nenapadlo mě to. Bylo skvělé, že odpovědi přišly tak brzy, již vše funguje jak má !!! Ludmila