Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Thunderbird po několika sekundách přeruší stahování mejlu s velkými přílohami

  • 4 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od w.roentgen

more options

Dobrý den, již několik měsíců až rok přetrvává problém, kdy Thunderbird Portable 102.6.1 při stahování mejlů přes POP3 přeruší po několika vteřinách stahování (ukazatel průběhu zamrzne před dokončením, ale nezmizí). Pokud Thunderbird ukončím a znovu spustím, objeví se hláška, že se složkou se pracuje. Poté někdy dojde k dokončení stažení, někdy ne, a tak se situace opakuje stále dokola. Neúplně stažený mejl je v mailboxu třeba i několikrát, např. s velikostmi 18,7 20,4 19,6 21,2 přičemž ořezané mejly mají poškozené přiložené soubory, až ten největší, pokud se povede, je v pořádku. Staré verze 68.xxx přitom fungovaly a fungují bezchybně, pokud je na tomtéž PC nainstaluji. Samozřejmě s ohledem na bezpečnost to není idální stav. Prosím proto o vyřešení problému, protože takto se bohužel Thunderbird stává nepoužitelným.

Dobrý den, již několik měsíců až rok přetrvává problém, kdy Thunderbird Portable 102.6.1 při stahování mejlů přes POP3 přeruší po několika vteřinách stahování (ukazatel průběhu zamrzne před dokončením, ale nezmizí). Pokud Thunderbird ukončím a znovu spustím, objeví se hláška, že se složkou se pracuje. Poté někdy dojde k dokončení stažení, někdy ne, a tak se situace opakuje stále dokola. Neúplně stažený mejl je v mailboxu třeba i několikrát, např. s velikostmi 18,7 20,4 19,6 21,2 přičemž ořezané mejly mají poškozené přiložené soubory, až ten největší, pokud se povede, je v pořádku. Staré verze 68.xxx přitom fungovaly a fungují bezchybně, pokud je na tomtéž PC nainstaluji. Samozřejmě s ohledem na bezpečnost to není idální stav. Prosím proto o vyřešení problému, protože takto se bohužel Thunderbird stává nepoužitelným.

Všechny odpovědi (4)

more options

Máš nainstalovaný antivirák (ne ten windowsovský)? Odinstaluj ho.

more options

Používám Defender. Nicméně na stejném PC staré verze funguje správně, nová nikoliv. Asi je nově nastaven někde interně nějaký krátký timeout pro kominikaci, ale nepodařilo se mi nikde najít paramter, který by to mohl řešit.

more options

Ty "poškozené" soubory jsou nejspíše jenom nedotažené, takže nefunkční. Zkus Provedení údržby složek

more options

Ano, to píšu, že stahování se přeruší. Takže soubory jsou nedotažené, useknuté nebo zcela chybí. Přitom proužek signalizující průběh zůstane trčet někde mezi a prakticky se nehýbe. Oprava složek nic neřeší, příčina je v tom, že někde programátor nastavil nesmyslně malý timeout.