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He formateado el ordenador, y cuando le he dado a recuperar mi cuenta, no me sale nada, ni marcadores, ni contraseñas ni nada

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Antes de formartear mi ordenador, me asegure que la cuenta estaba puesta y sincronizada.

He reinstalado el ordenador y al poner mi cuenta, no restaura nada, ni marcadores ni nada.

Antes de formartear mi ordenador, me asegure que la cuenta estaba puesta y sincronizada. He reinstalado el ordenador y al poner mi cuenta, no restaura nada, ni marcadores ni nada.

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Hola, Lamento que hayas perdido los marcadores y otros datos pero No se debes usar un servicio de sincronización como respaldo o backup, para realizar respaldos de los datos del Firefox debes copiar la carpeta de perfil del Firefox: http://mzl.la/1BAQULj

Cualquier servicio de sincronización sea Firefox Sync, Dropbox, Ondrive, etc si solo usas un dispositivo conectado y en este único dispositivo se borran los archivos, o por ejemplo formatear la PC y luego instalar el Firefox, entonces se borraran todos los datos del servidor.

Solo podrías recuperar los datos si tenias otro dispositivo Firefox con la misma cuenta que en el momento de conectar el Firefox recién instalado no estuviese conectado, o que se puede recuperar algo de la información (archivos del perfil del Firefox) de un respaldo de la PC antes de formatear. Saludos

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para que tienen la cuenta si no pueden guardar ni los marcadores, te fui fiel desde el principio pero me hicieron perder varios datos importantes, debería ser una app a la altura de la función que cumple