Ztrácející se složky z Thunderbird - IMAP
Dobrý den, prosím o radu. V rámci kanceláře používáme již mnoho let poštovní klient thundebird, se kterým jsme spokojeni, avšak v posledních pár letech se nám celkem často stává, že složky, které máme na mateřském emailovém účtu (v tomto případě seznam.cz), z thunderbirdu zmizí. Vzorový příklad je, že mám na svém emailu vytvořenou složku ENERGIE, ve které mám podsložky EON, ČEZ, MND, ve kterých mám maily s těmito společnostmi. Dnes jsem se přihlásil do thunderbirdu a ve složce ENERGIE již tyto podsložky nemám, přitom když použiju vyhledávání, tak emaily v nich obsažené jsem schopen dohledat. Když se přihlásím na seznam.cz, tak složky jsou normálně viditelné, pouze v thunderbirdu zmizely.
Máte prosím na tento problém nějaké efektivní řešení? Děje se nám to v rámci kanceláře i v mnohem podstatnějších věcech, nikoliv "jen" u energií, nýbrž i u složek našich klientů.
Pokud tento problém nelze vyřešit, budeme muset zvážit, zdali nepřejdeme na poštovního klienta od konkurence, kde jsem tyto problémy (prozatím) nevypozoroval.
Děkuji za informaci a přeji hezký zbytek dne.
Všechny odpovědi (1)
Vyberte z hlavního menu Nástroje/Nastavení účtu. Otevřete konfiguraci Nastavení serveru pro vybraný účet a v ní klepněte na tlačítko Rozšířené. Na kartě pro IMAP pak vypnněte vypínač Zobrazit pouze odebírané složky. Thunderbird nyní bude zobrazovat kompletní nabídku složek daného účtu.