Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Master password change to primary password

  • 2 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od Terry

Nicolle LouAllen
Nicolle LouAllen
more options

When master password was changed to primary password, I was logged out of my browser and now my master password doesn't work. I'm locked out. Help!

When master password was changed to primary password, I was logged out of my browser and now my master password doesn't work. I'm locked out. Help!

Všechny odpovědi (2)

Dropa
Dropa
more options

Unfortunately when this happens no users on here can help since you lost the password. And what also what is Master password here?

Terry
Terry
more options

Unfortunately, you will have to reset your password which will mean losing saved logins. I suggest that you backup your profile. The files you particularly want are logins.json, logins-backup.json and key4.db.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/reset-your-primary-password-if-youve-forgotten-it https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data#w_what-information-is-stored-in-my-profile https://support.mozilla.org/en-US/kb/recovering-important-data-from-an-old-profile