Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

kan T niet starten, windows denkt dat T nog actief is.

more options

Bij het starten van Thunderbird krijg ik de volgende melding: Thunderbird is al actief, maar reageert niet. Het oude Thunderbird-proces moet worden afgesloten om een nieuw venster te openen.

Er is echter geen oud T-proces, afsluiten en opnieuw starten helpt niet, PC (Windows) afsluiten en opnieuw starten ook niet. Ook opnieuw installeren werkt niet, alleen krijg ik nu de melding twee keer.

Bij het starten van Thunderbird krijg ik de volgende melding: Thunderbird is al actief, maar reageert niet. Het oude Thunderbird-proces moet worden afgesloten om een nieuw venster te openen. Er is echter geen oud T-proces, afsluiten en opnieuw starten helpt niet, PC (Windows) afsluiten en opnieuw starten ook niet. Ook opnieuw installeren werkt niet, alleen krijg ik nu de melding twee keer.

Všechny odpovědi (1)

more options

Kijk even waar het Thunderbird-profiel zich bevind op de pc: https://support.mozilla.org/nl/kb/profielen-waar-thunderbird-gebruikersgegevens-bewaart. Zoek vervolgens naar het bestand parent.lock en verwijder dat bestand terwijl Thunderbird is afgesloten.

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.