Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox will not load. I receive this message: Error: Platform version ‘130.0’ is not compatible with minVersion > = 129.0.2 maxVersion < = 129.0.2

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • Poslední odpověď od Kiki

Connie Sutliff
Connie Sutliff
more options

Firefox will not load. I receive this message: Error: Platform version ‘130.0’ is not compatible with minVersion > = 129.0.2 maxVersion < = 129.0.2

I cannot use Firefox due to this error message. What do I do now?

Firefox will not load. I receive this message: Error: Platform version ‘130.0’ is not compatible with minVersion > = 129.0.2 maxVersion < = 129.0.2 I cannot use Firefox due to this error message. What do I do now?

Všechny odpovědi (1)

Kiki
Kiki
  • Locale Leader
  • Moderator
  • Administrátor
more options

Hi Connie,

This is a known issue caused by a corrupted installation after a failed update. The workaround is to uninstall and then re-install Firefox to fix this issue while our team is working on a more permanent fix. You shouldn't lose any data if you download the full installer from our official source.

See also: https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-wont-start-find-solutions#w_xulrunner-error

Also, so sorry for taking a long time to get back here with an actual resolution. 🙏

Upravil uživatel Kiki dne

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.