Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Některé přijaté emaily nelze přečíst, místo textu jsou kody html. Oprava složky pomůže, ale....

  • Žádné odpovědi
  • 0 má tento problém
more options

Dobrý den, řadě lidem jsem doporučil Thunderbird, poslední cca měsíc či dva jsem zaregistroval zvýšené problémy se čtením některých doručených zpráv. Místo emailové zprávy se objeví nepřečtitelný html kod. Provedu (přes Vlastnosti) Opravu složky (doručená pošta), pošta se znova načte a je vše v pořádku, ALE! 1/ děje se to více uživatelům (každý týden toto řeším) 2/ u některých počítačů se to děje opakovaně a "dokolečka Opravuji"

Kontroloval jsem úložiště (SSD) a zatím nenašel chybu. Je jedno jestli je ve složce Doručená pošta v řádu 100 mail, nebo třebas 2000 mailů, chyby jsou u různých počtů. Též se to týká různých pokytovatelů hostingů, kde je email registrován.

Nemáte někdo tip, kde by mohl být problém? Verze TB jsou většinou aktuální nebo 1-2 licence pod aktuální. Nemám vysledováno, zda se objeví tento jen v momentě, kdy je připravena aktualizace, nebo se toto děje i v již aktuální verzi TB. V příloze částečně zanonymizována část těla zprávy (spodní část je delší, jedná se jen o výřez)

díky za pomoc Jan

Dobrý den, řadě lidem jsem doporučil Thunderbird, poslední cca měsíc či dva jsem zaregistroval zvýšené problémy se čtením některých doručených zpráv. Místo emailové zprávy se objeví nepřečtitelný html kod. Provedu (přes Vlastnosti) Opravu složky (doručená pošta), pošta se znova načte a je vše v pořádku, ALE! 1/ děje se to více uživatelům (každý týden toto řeším) 2/ u některých počítačů se to děje opakovaně a "dokolečka Opravuji" Kontroloval jsem úložiště (SSD) a zatím nenašel chybu. Je jedno jestli je ve složce Doručená pošta v řádu 100 mail, nebo třebas 2000 mailů, chyby jsou u různých počtů. Též se to týká různých pokytovatelů hostingů, kde je email registrován. Nemáte někdo tip, kde by mohl být problém? Verze TB jsou většinou aktuální nebo 1-2 licence pod aktuální. Nemám vysledováno, zda se objeví tento jen v momentě, kdy je připravena aktualizace, nebo se toto děje i v již aktuální verzi TB. V příloze částečně zanonymizována část těla zprávy (spodní část je delší, jedná se jen o výřez) díky za pomoc Jan
Přiložené obrázky

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.