Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

ALTERACIÓN DEL CONTENIDO DE LOS EMAILS QUE RECIBO

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • Poslední odpověď od GerardoPcp04

more options

Buenas: Quería comunicar un problema que me está pasando con los correos electrónicos que recibo en Thunderbird. Tengo tres cuentas en la plataforma y esto me pasa con la cuenta de Gmail. De vez en cuando una serie de correos que recibo, que deberían tener su contenido de texto y adjuntos correspondientes, aparecen vacíos con un archivo mp4 adjunto. Este archivo es el mismo en todos los correos que están vacíos (VID-20190404-WA0001.mp4). Como consecuencia no puedo acceder al contenido de los correos afectados y tengo que ir a la cuenta de Google para poderlos ver correctamente y descargar los adjuntos que me envíen si los tienen. He desinstalado la plataforma la he vuelto a instalar pero los correos aparecen de igual forma, vacíos y con el archivo mp4 adjunto. También he checkeado con antivirus y nada. No sé qué puede estar pasando y me preocupa que se haya visto comprometida la privacidad de mi correo electrónico a través de Thunderbird. No sé si alguien sabe o puede ayudarme con este asunto. Gracias de antemano. PD: No sé si esto tiene algo que ver, pero empezó a ocurrirme lo que comento después de recibir un email de Tendam que Thunderbird no almacenó en Spam. No le di a ningún enlace ni le di a visualizar contenido sabiendo que la empresa sufrió recientemente un ciberataque con robo de datos.

Buenas: Quería comunicar un problema que me está pasando con los correos electrónicos que recibo en Thunderbird. Tengo tres cuentas en la plataforma y esto me pasa con la cuenta de Gmail. De vez en cuando una serie de correos que recibo, que deberían tener su contenido de texto y adjuntos correspondientes, aparecen vacíos con un archivo mp4 adjunto. Este archivo es el mismo en todos los correos que están vacíos (VID-20190404-WA0001.mp4). Como consecuencia no puedo acceder al contenido de los correos afectados y tengo que ir a la cuenta de Google para poderlos ver correctamente y descargar los adjuntos que me envíen si los tienen. He desinstalado la plataforma la he vuelto a instalar pero los correos aparecen de igual forma, vacíos y con el archivo mp4 adjunto. También he checkeado con antivirus y nada. No sé qué puede estar pasando y me preocupa que se haya visto comprometida la privacidad de mi correo electrónico a través de Thunderbird. No sé si alguien sabe o puede ayudarme con este asunto. Gracias de antemano. PD: No sé si esto tiene algo que ver, pero empezó a ocurrirme lo que comento después de recibir un email de Tendam que Thunderbird no almacenó en Spam. No le di a ningún enlace ni le di a visualizar contenido sabiendo que la empresa sufrió recientemente un ciberataque con robo de datos.

Všechny odpovědi (1)

more options

Hola, No he visto ese problema que comentas, tienes actualizado el Thunderbird, que tiempo de archivos adjuntos son, tienen algo en común? Prueba compactar las carpetas?

Saludos

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.