Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Instellingen

  • 4 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 11 zobrazení
  • Poslední odpověď od Mark Heijl

more options

Hallo, na een automatische update naar versie 128.2.3esr zijn mijn instellingen voor de berichtenlijst veranderd. Ik krijg bijvoorbeeld bij "correspondent" nu 'naam+emailadres'. Als ik wijzig in 'naam' dan is dat ok; tot ik TB opnieuw start en dan is de nieuwe instelling blijkbaar niet opgeslagen. Hoe kan het dat een wijziging in de instellingen niet opgeslagen wordt. Ook wordt er telkens als ik TB start, een pagina in de browser geopend met de vraag voor een donatie. Ik heb dan ook alweer gedoneerd, zoals meermaals vroeger. Wat is er aan de hand? Ik kreeg reeds antwoord op deze vraag op 28/09. Maar ik heb nog geen oplossing. Helpt u mij?

Hallo, na een automatische update naar versie 128.2.3esr zijn mijn instellingen voor de berichtenlijst veranderd. Ik krijg bijvoorbeeld bij "correspondent" nu 'naam+emailadres'. Als ik wijzig in 'naam' dan is dat ok; tot ik TB opnieuw start en dan is de nieuwe instelling blijkbaar niet opgeslagen. Hoe kan het dat een wijziging in de instellingen niet opgeslagen wordt. Ook wordt er telkens als ik TB start, een pagina in de browser geopend met de vraag voor een donatie. Ik heb dan ook alweer gedoneerd, zoals meermaals vroeger. Wat is er aan de hand? Ik kreeg reeds antwoord op deze vraag op 28/09. Maar ik heb nog geen oplossing. Helpt u mij?

Všechny odpovědi (4)

more options

Open je profielmap via menu=>help=>probleemoplossingsinformatie=>profielmap "map openen"

Sluit Thunderbird af

Verwijder het bestand session.json (of geef het tijdelijk een ander naam zodat je het eventueel kan terugplaatsen)

Start Thunderbird

Maak de aanpassingen en kijk of die nu wel opgeslagen blijven

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Overigens kunt u ook instellen dat u de donatiepagina niet meer wilt zien: https://support.mozilla.org/nl/kb/startpagina-thunderbird-uitschakelen-of-wijzigen

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Beste, het verwijderen van session.json help niet. Het probleem blijft hetzelfde. Slaat de instelling "alleen naam" niet op.

De donatiepagina verschijnt niet als startpagina in Thunderbird MAAR opent de Firefoxbrowser en toont daar telkens als ik Thunderbird start de donatiepagina. En ik heb meermaals gedoneerd!!

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Wat betreft de donatiepagina: probeer deze oplossing eens.

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.