Problema con visualizzazione mittenti nella casella PEC di Thunderbird
Buongiorno, sto riscontrando un problema con la mia casella PEC configurata su Thunderbird. Nella colonna dei mittenti, spesso compare un indirizzo email errato, che non ha alcun collegamento con la mail ricevuta. In alcuni casi appare la dicitura "per conto di:" seguita da un indirizzo email che non ha nulla a che vedere con il messaggio in questione.
Questo problema rende difficile identificare correttamente il mittente reale delle email. Ho già verificato la configurazione del mio account e aggiornato Thunderbird all'ultima versione disponibile, ma il problema persiste.
Potreste indicarmi una soluzione per correggere questo comportamento?
Všechny odpovědi (1)
Hai probabilmente associato un nome della rubrica all'indirizzo di un gestore PEC:
La PEC nel sistema italiano è una particolare email con valore legale. Per ottenere questo risultato la comunicazione tra un mittente MITT ed un destinatario DEST è mediata dal una società abilitata alla gestione della PEC rispondente a precisi requisiti tecnici [1] (GEST). Nelle intestazioni della PEC avremo quindi riferimenti a MITT, DEST e GEST. Supponiamo che DEST, ricevuta una PEC da MITT, voglia aggiungere il mittente alla propria rubrica di Thunderbird. A volte capita che al nome di MITT non vanga associato il relativo indirizzo email ma quello dell'intermediario GEST. Il risultato è che da quel momento in poi tutte le PEC ricevute da utenti di GEST appariranno con mittente MIT, talvolta con la dicitura "per conto di". Per risolvere il problema è necessario cancellare il contatto MITT dalla rubrica.
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