Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Nelze elektronicky podepisovat

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od poljos

more options

Dobrý den,

přestal fungovat elektronický podpis od České pošty. Při odeslání zprávy se objeví hláška, že certifokát buď vypršel nebo nebyl najit.

Můj certifikát je platný ještě 2 roky.

dle postupu v https://support.mozilla.org/cs/questions/1456735 jsem vše odebral, znovu nainstaloval i kořenové certifikáty a znovu restartoval

viz návod: https://pkubes.wordpress.com/2023/05/24/thunderbird-nechce-digitalne-podepsat-zpravu/


Chyba se pravidelně opakuje. Kde se mám dotázat tvůrců Thunderbirdu?

díky

Dobrý den, přestal fungovat elektronický podpis od České pošty. Při odeslání zprávy se objeví hláška, že certifokát buď vypršel nebo nebyl najit. Můj certifikát je platný ještě 2 roky. dle postupu v https://support.mozilla.org/cs/questions/1456735 jsem vše odebral, znovu nainstaloval i kořenové certifikáty a znovu restartoval viz návod: https://pkubes.wordpress.com/2023/05/24/thunderbird-nechce-digitalne-podepsat-zpravu/ Chyba se pravidelně opakuje. Kde se mám dotázat tvůrců Thunderbirdu? díky

Všechny odpovědi (1)

more options
  • Taky je možné, že certifikát ovlivnil nějaký nainstalovaný antivirák newindowsovské výroby (např. Avast, NOD a podobně). Zkus je vypnout nebo přenastavit nebo odinstalovat. Případná "chyba u nás" by byla spíše u autorů Thunderbirdu, protože tady je jenom dobrovolná podpora přicmrndávačů.

Věnoval jsi pozornost případnému antiviráku? Autoři jsou někde tady: https://bugzilla.mozilla.org

Nebo zkusit řešení odsud (starší, ale chyby se možná opakují): Přestal fungovat el. podpis Nebo: Problém s elektronickým podpisem (od PostSignum)

Upravil uživatel poljos dne

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.