Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

colecciones perdidas

  • 4 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 12 zobrazení
  • Poslední odpověď od daffydk

more options

Hello, I have changed my mobile and when I log in and synchronise my Firefox for Android account, all my saved collections have disappeared. Passwords and settings fine, but no trace of the collections. Someone with the same problem? Thank you in advance!!

Hola, he cambiado de móvil y al iniciar sesión y sincronizar mi cuenta de firefox para Android, todas mis colecciones guardadas han desaparecido. Contraseñas y configuración bien, pero ni rastro de las colecciones. Alguien con el mismo problema? Gracias de antemano!!

Hello, I have changed my mobile and when I log in and synchronise my Firefox for Android account, all my saved collections have disappeared. Passwords and settings fine, but no trace of the collections. Someone with the same problem? Thank you in advance!! Hola, he cambiado de móvil y al iniciar sesión y sincronizar mi cuenta de firefox para Android, todas mis colecciones guardadas han desaparecido. Contraseñas y configuración bien, pero ni rastro de las colecciones. Alguien con el mismo problema? Gracias de antemano!!

Všechny odpovědi (4)

more options

Hola, A ver: Sync es un servicio de sincronización de dispositivos tener un solo Firefox conectado no aplica como sincronización, tienes aun el móvil anterior, puede verificar si tienes los datos y puede conectarse a la cuenta de Mozilla? en ese caso luego prueba conectar el segundo móvil. Tiene un Firefox de escritorio? Saludos

Pomohla vám tato odpověď?

more options

En mi firefox de escritorio (Ubuntu) no encuentro las colecciones, si inicio sesión en addons.mozilla.org no aparece ninguna colección, parece que no se hubieran sincronizado nunca (adjunto imagen) y el móvil antiguo murió... En el móvil nuevo al iniciar sesión con mi usuario de firefox siguen estando los marcadores y las contraseñas e inicios de sesión pero no las colecciones.

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Hola, No sirve usar un solo dispositivo Firefox conectado en la cuenta como respaldo/backup, para eso se debe usar al menos un Firefox desktop y un Firefox móvil (Android /IOS) u otro Firefox desktop, pero deben ser al menos 2 Firefox sincronizados Saludos

Pomohla vám tato odpověď?

more options

No se a qué te refieres con "un solo dispositivo", tengo el del móvil y el del pc, no es suficiente eso para que sincronicen? Las pestañas recientes, por ejemplo, aparecen en el pc cuando uso el móvil, y las contraseñas y demás actividad también, o sea que sincronizan ente los dos. Creo que este punto queda claro en la anterior respuesta cuando hablo de firefox de escritorio (hasta donde yo se no existe Ubuntu para móviles).

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.