Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Forgotten password

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od frisée

Ty Egan
Ty Egan
more options

My grandma forgot her password to her Thunderbird account. She recently got a new computer and can no longer log in. Unfortunately, we're unable to change her password in any way. I was hoping you could text a code to the phone number associated with the account so we can change the password and get access to the account.

My grandma forgot her password to her Thunderbird account. She recently got a new computer and can no longer log in. Unfortunately, we're unable to change her password in any way. I was hoping you could text a code to the phone number associated with the account so we can change the password and get access to the account.

Všechny odpovědi (1)

frisée
frisée
more options

Passwords are the responsibility of the user and not of Thunderbird. Is this password the one that is entered before you can access the program - or is this password the one needed to access her email accounts?

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.