Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Need help! "what happened:TypeError: this.installDir is null"

  • 3 odpovědi
  • 47 má tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od Renshi

Renshi
Renshi
more options

I get this message whenever I open Firefox. I do not get the message when I open Safe Mode with add-ons disabled.

I get this message whenever I open Firefox. I do not get the message when I open Safe Mode with add-ons disabled.

Všechny odpovědi (3)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

That implies that it is one of the add-ons causing the error message. to find out which one follow the procedure in the troubleshooting extensions and themes article.

silkphoenix
silkphoenix
more options

If you have "ask toolbar" installed, uninstalled it. Most users have the same problem with this add-on.

Renshi
Renshi Autor dotazu
more options

I do not have the "ask toolbar" installed.

However, the issue was fixed when I reinstalled/updated Firefox Personas manually.

Hopefully it won't arise again.