Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Attempting to install update 3.6.9. Norton AV issues warning about "updater.exe" (no knowledge of). Is it OK to proceed?

  • 1 odpověď
  • 10 má tento problém
  • 24 zobrazení
  • Poslední odpověď od TonyE

more options

A websearch on "updater.exe" lists plenty of entries that suggest this file could be a virus, trojan horse, malware, etc. So I instructed Norton to prevent updater.exe from executing, which of course prevents the 3.6.9 update from being installed. Is it safe to tell Norton to proceed?

Thank you.

A websearch on "updater.exe" lists plenty of entries that suggest this file could be a virus, trojan horse, malware, etc. So I instructed Norton to prevent updater.exe from executing, which of course prevents the 3.6.9 update from being installed. Is it safe to tell Norton to proceed? Thank you.

Všechny odpovědi (1)

more options

Firefox does use a file called updater.exe to perform the update. If you get the warning from Norton after selecting "Help > Check for Updates" in Firefox, this will be the Firefox updater and will be safe to proceed.