Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

when i try to upgrade firefox i can no longer get onto the internet and i have use a system resore to undo the upgrade..why?

  • 2 odpovědi
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

fbalsamo
fbalsamo
more options

please help me..i keep getting request to download new versions..i am using 3.0

please help me..i keep getting request to download new versions..i am using 3.0

Všechny odpovědi (2)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

It is possible that a firewall has blocked the new version, see this link for details - https://support.mozilla.com/kb/Cannot+connect+after+upgrading+Firefox

cor-el
cor-el
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

You can also check the connection settings:

You can find the connection settings in Tools > Options > Advanced : Network : Connection If you do not need to use a proxy to connect to internet then select "No Proxy"

See "Firefox connection settings":

Other things that need your attention:

Your above posted system details show outdated plugin(s) with known security and stability risks that you should update.

  1. Java Plug-in 1.6.0_07 for Netscape Navigator (DLL Helper)
  2. Shockwave Flash 10.0 r32

Update the Java plugin to the latest version.

Update the Flash plugin to the latest version.