Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

I am a mac user and I can't load the update because it says I don't have permission to remove components of the current version?

  • 1 odpověď
  • 6 má tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

I am the sole user of this mac and have an administrative account. Do I uninstall before I install the new version?

I am the sole user of this mac and have an administrative account. Do I uninstall before I install the new version?

Všechny odpovědi (1)

more options
  • Download a new copy of the Firefox program: http://www.mozilla.com/firefox/all.html
  • Trash the current Firefox application to do a clean (re)install.
  • Install the new version that you have downloaded.

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.