Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

when exiting firefox, I get this message...... 'the instruction at "0x7c901e76" referenced memory at "0x00000000". The memory could not be "read". What do I do to fix this errror message.

  • 1 odpověď
  • 11 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od Svetlana

more options

This happens whenever I am shutting down firefox, ... otherwise there is no problem with the way the program runs.

I have recently had to wipe the entire contents of the desktop and reload every thing back on, .... is there an easy fix?

This happens whenever I am shutting down firefox, ... otherwise there is no problem with the way the program runs. I have recently had to wipe the entire contents of the desktop and reload every thing back on, .... is there an easy fix?

Všechny odpovědi (1)

more options

If the issue takes place in safe mode as well, please re-install Firefox. http://support.mozilla.com/en-US/kb/Basic%20troubleshooting#w_clean-reinstall

Otherwise see troubleshooting extensions and themes.

Please let us know how that helps.