We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

When I try to clear browsing history the page locks up and I get a 'programme not responding' message

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 7 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

notatall
notatall
more options

I go to 'Tools' click 'clear browsing history'. Nothing happens and when I try to shut down the page, the 'Programme not responding' box appears.

I go to 'Tools' click 'clear browsing history'. Nothing happens and when I try to shut down the page, the 'Programme not responding' box appears.

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

Another possible cause is a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.