Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

У меня загружен Mozilla Firefox версии 8. Когда я пытаюсь что-то найти в Яндексе, список мне выдается. Но когда я пытаюсь что-то из этого списка открыть, вместо этого открывается новая пустая вкладка Яндекса. Что делать?

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 12 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

У меня загружен вроде бы Mozilla Firefox версии 8. Сначала все работало хорошо. А теперь, когда я пытаюсь что-то найти в Яндексе, оно вроде бы находится, список мне выдается. Но когда я пытаюсь что-то из этого списка открыть, ничего не открывается, а вместо этого открывается новая пустая вкладка Яндекса. И так до бесконечности. Что делать? Дело осложняется тем, что я очень примитивный пользователь. Я - старушка-бабушка 73-х лет. И большинства компьютерных терминов просто не понимаю. Можете мне помочь на простом русском разговорном языке?

У меня загружен вроде бы Mozilla Firefox версии 8. Сначала все работало хорошо. А теперь, когда я пытаюсь что-то найти в Яндексе, оно вроде бы находится, список мне выдается. Но когда я пытаюсь что-то из этого списка открыть, ничего не открывается, а вместо этого открывается новая пустая вкладка Яндекса. И так до бесконечности. Что делать? Дело осложняется тем, что я очень примитивный пользователь. Я - старушка-бабушка 73-х лет. И большинства компьютерных терминов просто не понимаю. Можете мне помочь на простом русском разговорном языке?

Všechny odpovědi (1)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Firefox/Инструменты -> Настройки:

  • Дополнительные -> Сеть -> Автономное хранилище: Очистить сейчас (Network -> ClearCache)
  • Приватность -> История -> Показать куки (Privacy -> ShowCookies)

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).