Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Firefox crashes

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Matt_G

more options

Firefox wont open and every time I click on it the firefox crash reports comes on

Firefox wont open and every time I click on it the firefox crash reports comes on

Všechny odpovědi (1)

more options

Hi smallwoodmp,

You should try starting Firefox in Safe Mode? Try holding down shift while Firefox is starting up. If the crash doesn't happen in Safe Mode, you should look at Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems. There is also a lot of useful information in the Knowledge Base article Firefox crashes when you open it. If you aren't using the latest version of Firefox, you might want to try updating. If the crash still occurs, take a look at this article that discusses issues with the latest version of Firefox? There is some information in there on crashes at startup that might help.

Hopefully this helps!