Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

I am unable to open emails in hotmail via Firefox but can in Internet Explorer

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

Shari222
Shari222
more options

I can open my hotmail account but cannot open individual emails or delete or compose emails. I can however do all this in Internet Explorer. I have ensured I have latest Firefox release (9)

I can open my hotmail account but cannot open individual emails or delete or compose emails. I can however do all this in Internet Explorer. I have ensured I have latest Firefox release (9)

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).