Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox crashes

  • 1 odpověď
  • 3 mají tento problém
  • 2 zobrazení
  • Poslední odpověď od Matt_G

ffmleon
ffmleon
more options

Firefox in this computer crashes even on the safe mode. All o ther programs working well; crash reports sent more than 3 times., NO crash ID provided Firefox does not allow me to perform any action, not even to unistall the program.

Firefox in this computer crashes even on the safe mode. All o ther programs working well; crash reports sent more than 3 times., NO crash ID provided Firefox does not allow me to perform any action, not even to unistall the program.

Všechny odpovědi (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hey ffmelon,

Have you tried starting Firefox in Safe Mode? Hold down "shift" while Firefox is starting up. If the crash doesn't happen in Safe Mode, you should read Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems.

There is also a lot of useful stuff in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) Knowledge Base article. If you've recently upgraded, you might want to check out this article as well.

Hopefully this helps!