Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

this pop up appears every time I load firefox. I manually have to ok before firefox is loaded.

  • 4 odpovědi
  • 6 má tento problém
  • 8 zobrazení
  • Poslední odpověď od bigted19

more options

load: TypeError: Components.classes['@checkpoint.com/XPCOMTrustCheckerMozilla/TrustCheckerMozilla;1'] is undefined

load: TypeError: Components.classes['@checkpoint.com/XPCOMTrustCheckerMozilla/TrustCheckerMozilla;1'] is undefined

Zvolené řešení

That issue is caused by a ZoneAlarm extension or toolbar.


Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (4)

more options
more options

hi, thanks for the link but it doesn't seem to supply any answers.

more options

Zvolené řešení

That issue is caused by a ZoneAlarm extension or toolbar.


Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

more options

Thank you. That worked. I started in safe mode with add ons disabled. I then checked the list and disabled all extensions with a note that said they were incompatible with this version of firefox. I then rstarted in normal mode and the problem is solved.