Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

A day back Firefox got silent. All devices are OK. All other browsers work normally.

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Matt_G

more options

Version 10. The program is fully functional but no sound.

Version 10. The program is fully functional but no sound.

Zvolené řešení

Hi Anna_Kopylova,

It could be a couple of things. You might have accidentally muted audio for Firefox. The article Knowledge Base article What to do if Firefox won't play any sounds will show you how to check.

If that doesn't work, you should look at Fix common audio and video issues. This will show you how to troubleshoot any plugin/extension issues that might be impacting your system.

Hopefully this helps!

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (1)

more options

Zvolené řešení

Hi Anna_Kopylova,

It could be a couple of things. You might have accidentally muted audio for Firefox. The article Knowledge Base article What to do if Firefox won't play any sounds will show you how to check.

If that doesn't work, you should look at Fix common audio and video issues. This will show you how to troubleshoot any plugin/extension issues that might be impacting your system.

Hopefully this helps!