Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox crashes even in Safe Mode

  • 1 odpověď
  • 4 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

r4raz
r4raz
more options

Hi, I'm having a problem with Firefox crashing. Have downloaded and reinstalled twice, and it still crashes even in safe mode.

All help gratefully received

Hi, I'm having a problem with Firefox crashing. Have downloaded and reinstalled twice, and it still crashes even in safe mode. All help gratefully received

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Unfortunately the linked crash report is empty (@ EMPTY: no crashing thread identified; corrupt dump) and doesn't include any data, so it is not possible to find the cause of the crash.

See:

Did you recently submitted other crash reports that do show a crashing thread?

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more crash reports (bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx).
You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.
You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

See: