Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

I'm on mac OS 10.7.4 and when i try to update my FF it gets hung up saying "dowlosing ff...connecting to update server" and gets stuck

  • 1 odpověď
  • 5 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

crsuofa
crsuofa
more options

When I try to upgrade my FireFox browner i get this pop up window that gets hung up. it says "Downloading Firefox." "connecting to the update server..." and gets stuck there

When I try to upgrade my FireFox browner i get this pop up window that gets hung up. it says "Downloading Firefox." "connecting to the update server..." and gets stuck there

Všechny odpovědi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If there are problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data if you uninstall and (re)install Firefox.