Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Using yahoo mail with Firefox 16.02, when attempting to open a Yahoo mail message the message window goes white and the open never completes.

  • 1 odpověď
  • 4 mají tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od cor-el

more options

Using yahoo mail with Firefox 16.02, when attempting to open a Yahoo mail message the message window goes white and the open never completes. I have not yet figured out how to get past the FAQs to ask a question of Yahoo mail. Windows 7, Firefox 16.02, paid subscriber to Yahoo mail.

Using yahoo mail with Firefox 16.02, when attempting to open a Yahoo mail message the message window goes white and the open never completes. I have not yet figured out how to get past the FAQs to ask a question of Yahoo mail. Windows 7, Firefox 16.02, paid subscriber to Yahoo mail.

Všechny odpovědi (1)

more options

Reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • Press and hold Shift and left-click the Reload button.
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Command + Shift + R" (MAC)

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do not click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.