Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Axcess is blocked by page demanding $300 to unblock

  • 1 odpověď
  • 2 mají tento problém
  • 3 zobrazení
  • Poslední odpověď od philipp

blocked
blocked
more options

a page I'm unable to close is blocking access to my primary user account. I'm now logged on as a guest. Page is demanding $300 moneygram to unblock. Running Windows 7. alt f4, window button&-, window button&m, none will close or bypass this window.

a page I'm unable to close is blocking access to my primary user account. I'm now logged on as a guest. Page is demanding $300 moneygram to unblock. Running Windows 7. alt f4, window button&-, window button&m, none will close or bypass this window.

Všechny odpovědi (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello, this sounds like a generic malware/ransomware problem on your system, which isn't related to firefox in particular. this article offers some general advice on how to deal with malware: https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-m...