Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

When I click "Tools" and then "Options" Firefox freezes instead of opening the Options dialog box. What can I do?

  • 2 odpovědi
  • 4 mají tento problém
  • 7 zobrazení
  • Poslední odpověď od Taruno

more options

No more details, this is it: it freezes when trying to open "Options" from the Tools drop-down menu.

No more details, this is it: it freezes when trying to open "Options" from the Tools drop-down menu.

Zvolené řešení

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.

You can check for problems with preferences.
Rename or delete the prefs.js file and possible numbered prefs-##.js and user.js files to reset all prefs to the default value.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (2)

more options

Zvolené řešení

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.

You can check for problems with preferences.
Rename or delete the prefs.js file and possible numbered prefs-##.js and user.js files to reset all prefs to the default value.

more options

Thanks Cor-el!! It's over! Taruno