Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

I am a developer forgot my password and password reset email wasn't received

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 4 zobrazení
  • Poslední odpověď od zimous

zimous
zimous
more options

Hi, we got a plugin developer account on https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/users/login?to=/en-US/developers/addons

Unfortunately we forgot the password and tried to retrieve it via the password reset, but the email to reset password wasn't delivered. Tried few times today and yesterday. Our account email address is: marketing@avast.com

Thanks for your help.

Hi, we got a plugin developer account on https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/users/login?to=/en-US/developers/addons Unfortunately we forgot the password and tried to retrieve it via the password reset, but the email to reset password wasn't delivered. Tried few times today and yesterday. Our account email address is: marketing@avast.com Thanks for your help.

Zvolené řešení

The Addons support forum is separate from the Mozilla products support forum. https://forums.mozilla.org/addons/

Try posting in the AMO Feedback and Support forum.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 0

Všechny odpovědi (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Zvolené řešení

The Addons support forum is separate from the Mozilla products support forum. https://forums.mozilla.org/addons/

Try posting in the AMO Feedback and Support forum.

zimous
zimous Autor dotazu
more options

Hi, that was my first idea, but then I realized that I need to sign-in to post a question...;-( and if I cannot access my account.. At worst I will create a new one just for posting the question.

Martin