Toda vez que inicio o Firefox ou tento abrir qualquer aba nova aparece um erro escrito "Perfil não encontrado"
Há um tempo atrás toda vez que eu tentava iniciar o firefox aparecia um erro dizendo "perfil não encontrado". Era um pouco chato, mas como era apenas ao iniciar o navegador não era um grande empecilho. Mas agora, além de aparecer ao iniciar, toda vez que tento abrir uma aba nova aparece o mesmo erro ao menos duas vezes.
Notei que o erro começou após uma atualização do navegador e qualquer solução de excluir ou criar usuários novos não me ajudou.
Alle svar (4)
Olá Lucas!
Crie um novo perfil para resolver o problema: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfil-para-criar-e-remover-perfis
Zilmar disse
Olá Lucas! Crie um novo perfil para resolver o problema: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/gerenciador-de-perfil-para-criar-e-remover-perfis
Não funcionou, continua dando o mesmo erro de "perfil não encontrado"
Coloquei o print de ontem por engano, vai um mais recente como prova.
Olá,
O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.
Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações
Para restaurar o Firefox:
- Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
- Clique no menu , depois em Ajuda e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
- Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
- No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
- O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
- Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.
Obrigado.