problemi visualizzazione mail su "posta in arrivo" - cartelle "unificate"
Utilizzo per la gestione mail il programma thunderbird; ho varie mail impostate, tutte consultate dal sottoscritto. Ho scelto l'opzione "cartelle unificate" in maniera da visualizzare tutte le mail di posta in arrivo sullo schermo. Se clicco sul menù "posta in arrivo", si aprono tutti gli account in sequenza. La procedura invia/ricevi è funzionante, regolarmente. Da un mese circa, lasciando l'opzione cartelle unificate non si vedono le @-mail : per visualizzare le mail pervenute, devo cliccare su ciascun account (a fianco del quale compare il numero mail nuove da visionare). Allego uno screenshot della schermata thunderbird. preciso che non sono stati aggiunti account o modifiche. Ho provveduto altresì a scaricare in cartelle esterne le @-mail , pensando che tale problematica fosse legata all'eccessivo numero di mail presenti. Nulla è cambiato, non viene visualizzata alcuna mail.
Alle svar (1)
- Orientativamente di quante mail parliamo?
- Come avveo già chiesto prima, hai installato delle estensioni in Thunderbird?
- Puoi dirmi quale versione di Thunderbird stai usando?
- Inoltre, prima di tutto assicurati di fare un backup del tuo profilo utente come spiegato in questa guida: https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo