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Non posso importare i preferiti da Chrome

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Non posso importare i preferiti da Chrome perche' dopo aver cliccato su IMPORTA DATI UN ALTRO BROWSER mi dice che non trova nessun browser. Non posso nemmeno caricare un file HTML perche' non si apre nessun menu' per poter selezionare il file.....volevo aggiungere uno screenshot ma, al cliccare: Aggiungi immagini non si e' aperto nessun menu' e quindi non posso mostrarvi quello che appare al cliccare:IMPORTA DATI D UN ALTRO BROWSER

Non posso importare i preferiti da Chrome perche' dopo aver cliccato su IMPORTA DATI UN ALTRO BROWSER mi dice che non trova nessun browser. Non posso nemmeno caricare un file HTML perche' non si apre nessun menu' per poter selezionare il file.....volevo aggiungere uno screenshot ma, al cliccare: Aggiungi immagini non si e' aperto nessun menu' e quindi non posso mostrarvi quello che appare al cliccare:IMPORTA DATI D UN ALTRO BROWSER

Alle svar (1)

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Prova a vedere se riesci a importarli, almeno il file html, in modalità risoluzione problemi https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox Quali estensioni hai nel browser?