Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Søg i Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Læs mere

Denne tråd blev arkiveret. Stil et nyt spørgsmål, hvis du har brug for hjælp.

Ik kan sinds enkele dagen geen e-mails meer verzenden

Nol Bravenboer
Nol Bravenboer
more options

Ik kan sinds enkele dagen geen e-mails meer verzenden. Heb KPN gebeld. Die heeft mijn computer overgenomen en alle instellingen gecontroleerd, is een uur bezig geweest maar vergeefs. Wel kan ik mails ontvangen. Via webmail van KPN lukt het verzenden wel. Ook met mijn Android tablet lukt het. (ander mailprogramma). Ik heb tijdelijk mijn Gdata antivirus software uitgeschakeld. Zonder resultaat. Ik heb Windows 11 en Thunderbird versie 115.12.2 64 bits. Een schermafbeelding van mijn instellingen is bijgevoegd. groet, Nol Bravenboer

Ik kan sinds enkele dagen geen e-mails meer verzenden. Heb KPN gebeld. Die heeft mijn computer overgenomen en alle instellingen gecontroleerd, is een uur bezig geweest maar vergeefs. Wel kan ik mails ontvangen. Via webmail van KPN lukt het verzenden wel. Ook met mijn Android tablet lukt het. (ander mailprogramma). Ik heb tijdelijk mijn Gdata antivirus software uitgeschakeld. Zonder resultaat. Ik heb Windows 11 en Thunderbird versie 115.12.2 64 bits. Een schermafbeelding van mijn instellingen is bijgevoegd. groet, Nol Bravenboer
Vedhæftede skærmbilleder

Alle svar (3)

Mozilla-assistent
Mozilla-assistent
  • Top 25 Contributor
more options

Bij Uitgaande server hebt u bij Authenticatiemethode ‘Geen authenticatie’ staan, hier moet ‘Normaal wachtwoord’ staan. Zie ook: https://www.kpn.com/service/ugs/instellen-e-mail-laptop-pc.

Nol Bravenboer
Nol Bravenboer Spørgsmålsstiller
more options

we (KPN) hebben alles al geprobeerd. Ook nu er weer "Normaal wachtwoord" staat gaat er geen mail uit.

Ændret af Nol Bravenboer den

Mozilla-assistent
Mozilla-assistent
  • Top 25 Contributor
more options

Onderstaande gegevens werken voor mij met een KPN-modem en een hetnet.nl-adres. Kijk anders ook nog even naar dit artikel: https://support.mozilla.org/nl/kb/kan-geen-berichten-verzenden.