Das Software-Paket Norton Internet Security für Windows enthält eine Firewall-Komponente, die kontrolliert, welche Programme welche Verbindungen zum Internet herstellen können. Wenn Norton Internet Security Firefox den Zugang zum Internet nicht erlaubt, kann Firefox keine Webseiten aufrufen und wird einen Seiten-Ladefehler anzeigen.
Inhaltsverzeichnis
Prüfen, ob Norton Internet Security verwendet wird
Um zu überprüfen, ob Sie die Firewall von Norton Internet Security einsetzen:
- Öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung.
- (Windows 7 und Vista) Klicken Sie auf das Windows-Symbol unten links am Bildschirm und wählen Sie .
- (Windows XP) Öffnen Sie das Windows-Startmenü und wählen Sie .
- Öffnen Sie in der Systemsteuerung das Windows-Sicherheitscenter.
- (Windows 7) Klicken Sie unter der Überschrift auf .
- (Windows Vista) Klicken Sie unter der Überschrift auf .
- Öffnen Sie den Bereich
Norton Internet Security meldet, dass es zur Zeit aktiviert ist. . Suchen Sie nach folgendem Text: - Wenn dies angezeigt wird, verwenden Sie die Firewall von Norton Internet Security.
Norton Internet Security konfigurieren
Die neuesten Versionen von Norton Internet Security sollten Firefox automatisch erkennen und ihm den Zugriff auf das Internet erlauben. Ältere Versionen können Firefox nach einem Update aber unbemerkt blockieren.
Um sicherzustellen, dass Firefox auf das Internet zugreifen kann, müssen Sie den Firefox-Eintrag aus Norton Internet Security entfernen und ihm erlauben, Firefox neu zu erkennen. Nachfolgend finden Sie Anleitungen für Norton Internet Security 2010, 2009, 2008, 2007 und Norton Internet Security 2002. Andere Versionen erfordern eventuell eine andere Vorgehensweise.
Norton Internet Security 2012
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol von Norton Internet Security (einen gelben Kreis) im Informationsbereich der Taskleiste unten rechts auf Ihrem Bildschirm. Wählen Sie
. Das Fenster „Norton Internet Security“ erscheint. - Klicken Sie im oberen Bereich dieses Fensters auf
. - Klicken Sie in dem sich öffnenden Fenster im Bereich
Das Fenster öffnet sich. im Abschnitt „Intelligente Firewall“ auf . Dort klicken Sie auf . - Wählen Sie Firefox aus. Klicken Sie dann auf
. - Klicken Sie auf
. - Suchen Sie die Firefox-Startdatei. Diese befindet sich standardmäßig im Verzeichnis C:\Programme\Mozilla Firefox. Wählen Sie die Datei firefox.exe aus und klicken Sie auf . Ein Fenster „Sicherheitswarnung“ erscheint.
- Wählen Sie in diesem Fenster Zulassen und klicken Sie auf
. Starten Sie Firefox neu.
Firefox sollte nun auf das Internet zugreifen dürfen.
Norton Internet Security 2011
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol von Norton Internet Security (einen gelben Kreis) im Informationsbereich der Taskleiste unten rechts auf Ihrem Bildschirm. Wählen Sie
. Das Fenster „Norton Internet Security“ erscheint. - Klicken Sie im oberen Bereich dieses Fensters auf
. - Klicken Sie in dem sich öffnenden Fenster im Bereich
Das Fenster öffnet sich. im Abschnitt „Intelligente Firewall“ auf . Dort klicken Sie auf . - Wählen Sie Firefox aus. Klicken Sie dann auf
. - Klicken Sie auf
. - Suchen Sie die Firefox-Startdatei. Diese befindet sich standardmäßig im Verzeichnis C:\Programme\Mozilla Firefox. Wählen Sie die Datei firefox.exe aus und klicken Sie auf . Ein Fenster „Sicherheitswarnung“ erscheint.
- Wählen Sie in diesem Fenster Zulassen und klicken Sie auf
. Starten Sie Firefox neu.
Firefox sollte nun auf das Internet zugreifen dürfen.
Norton Internet Security 2010
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol von Norton Intern663-3et Security (einen gelben Kreis) im Informationsbereich der Taskleiste unten rechts auf Ihrem Bildschirm. Wählen Sie
. Das Fenster „Norton Internet Security“ erscheint. - Klicken Sie in diesem Fenster im Bereich „Netzwerk“ auf
. - Klicken Sie in dem sich öffnenden Fenster im Bereich
Das Fenster öffnet sich. auf . Dort klicken Sie auf . - Wählen Sie Firefox aus. Klicken Sie dann auf
. - Klicken Sie auf , um das Fenster zu schließen.
- Versuchen Sie, eine Webseite mit Firefox aufzurufen. Wenn Norton fragt, ob Firefox die Verbindung erlaubt werden soll, bestätigen Sie dies.
Norton Internet Security 2009
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol von Norton Internet Security (einen gelben Kreis) im Informationsbereich der Taskleiste unten rechts auf Ihrem Bildschirm. Wählen Sie
. Das Fenster „Norton Internet Security“ erscheint. - Klicken Sie in diesem Fenster im Bereich „Internet“ auf
. - Klicken Sie in dem sich öffnenden Fenster im Bereich
Das Fenster öffnet sich. auf . Dort klicken Sie auf . - Wählen Sie Mozilla Firefox aus. Klicken Sie dann auf
. - Klicken Sie auf , wenn Sie nach der Bestätigung gefragt werden.
- Klicken Sie auf , um das Fenster zu schließen.
- Versuchen Sie, eine Webseite mit Firefox aufzurufen. Wenn Norton fragt, ob Firefox die Verbindung erlaubt werden soll, bestätigen Sie dies.
Norton Internet Security 2008
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol von Norton Internet Security (einen gelben Kreis) im Informationsbereich der Taskleiste unten rechts auf Ihrem Bildschirm. Wählen Sie
. Das Fenster „Norton Internet Security“ erscheint. - Klicken Sie in diesem Fenster auf .
- Klicken Sie in dem Menü, das sich öffnet, auf
. Ein weiteres Fenster öffnet sich. - Klicken Sie in diesem Fenster auf . Klicken Sie dann auf .
- Wählen Sie Mozilla Firefox aus. Klicken Sie dann auf
. - Klicken Sie auf , wenn Sie nach der Bestätigung gefragt werden.
- Klicken Sie auf , um das Fenster zu schließen.
- Versuchen Sie, eine Webseite mit Firefox aufzurufen. Wenn Norton fragt, ob Firefox die Verbindung erlaubt werden soll, bestätigen Sie dies.
Norton Internet Security 2007
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol von Norton Internet Security (einen gelben Kreis) im Informationsbereich der Taskleiste unten rechts auf Ihrem Bildschirm. Wählen Sie . Das Fenster „Norton Internet Security“ erscheint.
- Wählen Sie den Reiter Norton Internet Security.
- Klicken Sie in diesem Fenster auf .
- Klicken Sie auf „Persönliche Firewall“ und dann auf
. - Wählen Sie „Programmsteuerung“.
- Wählen Sie Mozilla Firefox aus. Klicken Sie dann auf
. - Klicken Sie auf .
- Suchen Sie die Firefox-Startdatei. Diese befindet sich standardmäßig im Verzeichnis C:\Programme\Mozilla Firefox. Wählen Sie die Datei firefox.exe aus und klicken Sie auf . Ein Fenster „Internet-Zugriffskontrolle“ erscheint.
- Wählen Sie in diesem Fenster Zulassen und klicken Sie auf
. Starten Sie Firefox neu.
Norton Internet Security 2002
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol von Norton Internet Security (einen blau-grünen Kreis) im Informationsbereich der Taskleiste unten rechts auf Ihrem Bildschirm. Wählen Sie . Das Fenster „Norton Internet Security“ erscheint.
- Klicken Sie links in diesem Fenster auf , dann klicken Sie auf .
- Suchen Sie in dieser Anwendungsliste in der Mitte des Bildschirms nach Firefox. Wenn Sie den Eintrag gefunden haben, klicken Sie ihn an und wählen Sie .
- Klicken Sie auf .
- Suchen Sie die Firefox-Startdatei. Diese befindet sich standardmäßig im Verzeichnis C:\Programme\Mozilla Firefox. Wählen Sie die Datei firefox.exe aus und klicken Sie auf . Ein Fenster „Internet-Zugriffskontrolle“ erscheint.
- Wählen Sie in diesem Fenster Dieser Anwendung den Zugang zum Internet erlauben und klicken Sie auf . Ein Fenster „Anwendungskategorie auswählen“ erscheint.
- Wählen Sie aus der Liste Internetbrowser und klicken Sie auf .
Firefox sollte jetzt auf das Internet zugreifen dürfen.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu Norton Internet Security finden Sie auf der Symantec Hilfeseite.
Basierend auf Informationen des Artikels Firewalls (mozillaZine KB)