Wenn Ihr Anmeldeversuch in Ihrem Mozilla-Konto „aus Sicherheitsgründen blockiert wurde“, bedeutet dies, dass ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Mozilla-Konto erkannt wurden. Diese Sicherheitsmaßnahme verhindert den Zugang, während Ihre Identität überprüft wird. Um fortfahren zu können, erhalten Sie von Mozilla eine E-Mail, um zu bestätigen, dass Sie selbst versuchen, sich anzumelden oder andernfalls die Ihnen unbekannten Aktivitäten zu melden.

Bestätigungs-E-Mail

Sobald Ihr Mozilla-Konto einen Anmeldeversuch blockiert, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungscode. Die E-Mail enthält Informationen über den Anmeldeversuch, z. B. Geräteart, Standort, IP-Adresse und Uhrzeit. Wenn die Aktivität vertraut aussieht, geben Sie den Bestätigungscode aus der E-Mail ein, um Ihre Identität zu bestätigen.

Der Anmeldeversuch stammt nicht von Ihnen. Was sollen Sie tun?

Wenn Sie eine E-Mail über einen Zugriffsversuch auf Ihr Konto erhalten und Sie vermuten, dass eine unbefugte Person versucht hat, sich in Ihrem Mozilla-Konto anzumelden, klicken Sie in dieser E-Mail auf den Link Verdächtige Aktivität festgestellt.

Sie haben die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten. Was können Sie tun?

Sehen Sie zuerst in Ihrem Spam-Ordner nach und prüfen Sie auch Ihre E-Mail-Filter, um sicherzustellen, dass die E-Mail nicht im falschen Ordner gelandet ist. Andere Lösungsmöglichkeiten erhalten Sie unter Probleme beim Bestätigen eines Mozilla-Kontos.