Audioprobleme beim Abspielen von Videos unter Citrix

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Dieser Artikel bezieht sich nur auf Windows.

Wenn Sie einen Citrix-Server unter dem Betriebssystem Windows verwenden, treten aufgrund erhöhter Sicherheitsbeschränkungen beim Abspielen von Videos mit Firefox möglicherweise Audioprobleme auf. Wir arbeiten bereits daran, den Fehler zu beheben.

Als Zwischenlösung können Sie mit diesen Schritten die Sicherheitsstufe der Sandbox heruntersetzen:

Warnung: Diese Anleitung wird nur erfahrenen Nutzern empfohlen, denn das Ändern von Einstellungen im Konfigurationseditor (about:config) kann schwerwiegende Auswirkungen auf die Stabilität, Sicherheit und Leistung Ihres Browsers haben.
Fahren Sie deshalb nur dann fort, wenn Sie mit den erweiterten Einstellungen vertraut und sich über die möglichen Auswirkungen im Klaren sind.

  1. Tippen Sie about:config in die Adressleiste und drücken Sie die Eingabetaste. Eine Seite mit einem Warnhinweis öffnet sich. Klicken Sie auf Risiko akzeptieren und fortfahren, um den Konfigurationseditor für die Einstellungen (die Seite about:config) zu öffnen.
  2. Suchen Sie die Einstellung security.sandbox.content.level.
  3. Klicken Sie neben dieser Einstellung auf die Schaltfläche Fx71aboutconfig-EditButton (Bearbeiten) und setzen Sie den Wert auf 1.
  4. Klicken Sie auf das Häkchen Fx71aboutconfig-Checkmark, um den neuen Wert zu speichern.
  5. Starten Sie Firefox auf dem anderen Gerät neu.

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