Folgende und andere Probleme können durch das Fehlen des Windows Media Feature Packs verursacht werden:
- YouTube-Videos sind unscharf, haben eine geringe Auflösung oder bleiben schwarz.
- Vimeo funktioniert nicht.
- Sie erhalten eine Netflix-Fehlermeldung, dass Microsoft Silverlight erforderlich ist.
Lösung
Um diese Probleme zu beheben, installieren Sie bitte das entsprechende Paket für Ihre Windows-Version. Auf dieser Seite von Microsoft können Sie feststellen, welche Version von Windows auf Ihrem Gerät ausgeführt wird.
Windows 11
Unter Windows 11 können Sie das aktuelle Media Feature Pack als optionale Funktion über die Windows-Systemeinstellung installieren: Navigieren Sie zu Start > Einstellungen > Apps > Optionale Features. Neben Optionales Feature hinzufügen wählen Sie zuerst Features anzeigen und suchen Sie dann das Media Feature Pack in der Liste der verfügbaren optionalen Features. Zusätzliche Informationen erhalten Sie im Microsoft-Artikel Media Feature Pack für Windows N.
Windows 10
Unter Windows 10 Version 1903 (veröffentlicht im Mai 2019) und höher können Sie das aktuelle Media Feature Pack als optionale Funktion über die Windows-Systemeinstellung installieren. Navigieren Sie zu Start > Einstellungen > Apps > Apps und Features > Optionale Features > Feature hinzufügen und suchen Sie dann das Media Feature Pack in der Liste der verfügbaren optionalen Features. Weitere Informationen erhalten Sie im Microsoft-Artikel Media Feature Pack für Windows N.
Auf der Microsoft-Seite Liste der Media Feature Packs für Windows N-Editionen können Sie das Media Feature Pack für frühere Windows 10 Versionen herunterladen, dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu allen verfügbaren Media Feature Packs.
Windows 8.1
Download des Media Feature Packs für die N- und KN-Versionen von Windows 8.1. Die entsprechende Microsoft-Dokumentation finden Sie auf dieser Seite. Der deutschprachige Artikel ist maschinenübersetzt und teils schwer verständlich, hier können Sie den englischsprachigen Artikel lesen.
Windows 8
Download des Media Feature Packs für die N- und KN-Versionen von Windows 8. Die entsprechende Microsoft-Dokumentation finden Sie auf dieser englischsprachigen Seite.