Video- und Audio-Wiedergabeprobleme in Firefox unter Windows beheben

Firefox Firefox Zuletzt aktualisiert: 11% der Nutzer finden dies hilfreich
Dieser Artikel betrifft ausschließlich Firefox für Windows.
In den als Windows N und KN bezeichneten Versionen fehlen der Windows Media Player und andere Komponenten zur Medienwiedergabe, die zum korrekten Dekodieren und Abspielen von Videos und Musik benötigt werden. Microsoft bietet deshalb ein Windows Media Feature Pack an, das nach dem Herunterladen und Installieren diese Kommunikationsfunktionalität hinzufügt.

Hinweis: Für Windows 7 und frühere Windows-Versionen stellt Microsoft keine Downloads mehr zur Verfügung.

Folgende und andere Probleme können durch das Fehlen des Windows Media Feature Packs verursacht werden:

  • YouTube-Videos sind unscharf, haben eine geringe Auflösung oder bleiben schwarz.
  • Vimeo funktioniert nicht.
  • Sie erhalten eine Netflix-Fehlermeldung, dass Microsoft Silverlight erforderlich ist.

Lösung

Um diese Probleme zu beheben, installieren Sie bitte das entsprechende Paket für Ihre Windows-Version. Auf dieser Seite von Microsoft können Sie feststellen, welche Version von Windows auf Ihrem Gerät ausgeführt wird.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Windows auf eine neuere Version aktualisieren, müssen Sie auch die neuere Version des Media Feature Packs herunterladen und installieren, obwohl Sie das Media Feature Pack für die vorherige Windows-Version bereits installiert hatten.

Windows 11
Unter Windows 11 können Sie das aktuelle Media Feature Pack als optionale Funktion über die Windows-Systemeinstellung installieren: Navigieren Sie zu Start > Einstellungen > Apps > Optionale Features. Neben Optionales Feature hinzufügen wählen Sie zuerst Features anzeigen und suchen Sie dann das Media Feature Pack in der Liste der verfügbaren optionalen Features. Zusätzliche Informationen erhalten Sie im Microsoft-Artikel Media Feature Pack für Windows N.

Windows 10
Unter Windows 10 Version 1903 (veröffentlicht im Mai 2019) und höher können Sie das aktuelle Media Feature Pack als optionale Funktion über die Windows-Systemeinstellung installieren. Navigieren Sie zu Start > Einstellungen > Apps > Apps und Features > Optionale Features > Feature hinzufügen und suchen Sie dann das Media Feature Pack in der Liste der verfügbaren optionalen Features. Weitere Informationen erhalten Sie im Microsoft-Artikel Media Feature Pack für Windows N.

Auf der Microsoft-Seite Liste der Media Feature Packs für Windows N-Editionen können Sie das Media Feature Pack für frühere Windows 10 Versionen herunterladen, dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu allen verfügbaren Media Feature Packs.

Windows 8.1
Download des Media Feature Packs für die N- und KN-Versionen von Windows 8.1. Die entsprechende Microsoft-Dokumentation finden Sie auf dieser Seite. Der deutschprachige Artikel ist maschinenübersetzt und teils schwer verständlich, hier können Sie den englischsprachigen Artikel lesen.

Windows 8
Download des Media Feature Packs für die N- und KN-Versionen von Windows 8. Die entsprechende Microsoft-Dokumentation finden Sie auf dieser englischsprachigen Seite.

War der Artikel hilfreich?

Bitte warten…

Diese netten Menschen haben geholfen, diesen Artikel zu schreiben:

philipp, Boersenfeger, pollti, Artist, graba, Tobias, Daniel2099
Illustration of hands

Mitmachen

Vergrößern und teilen Sie Ihr Fachwissen mit anderen. Beantworten Sie Fragen und verbessern Sie unsere Wissensdatenbank.

Weitere Informationen