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Não consigo utilizar certificados digitais no mozila, porque ?

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Toda pagina que é necessario utilizar o certificado digital, ex: eCAC da receita federal, quando solicito os mesmo o firefox não os encontra, é como se não estivessem instalados, mas estão pq utilizo e acesso normalmente com outros navegadores

Toda pagina que é necessario utilizar o certificado digital, ex: eCAC da receita federal, quando solicito os mesmo o firefox não os encontra, é como se não estivessem instalados, mas estão pq utilizo e acesso normalmente com outros navegadores

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Olá Wagner!

O Firefox armazena os certificados em um local diferente dos outros navegadores.

Por isso é necessário importá-los no Firefox. Para isso siga os passos abaixo:

  1. Acesse o endereço about:preferences
  2. Digite na caixa de pesquisa do lado superior direito certificados.
  3. Clique no botão Ver Certificados....
  4. Na janela que irá abrir, clique na aba Autoridades e em seguida em Importar, navegue até o caminho que o certificado está salvo e o importe.
  5. Reinicie seu navegador e verifique o funcionamento.