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Cierre inesperado cuando abro correos con archivo adjunto.

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Maria_94
Maria_94
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TB se cierra cada vez que intento abrir un correo que viene con archivo adjunto. Versión 60.5.3 ÚLTIMO ERROR: bp-b9491134-bec3-4909-87de-c1fdb0190319 (otros: bp-14446ba6-75e8-4865-b812-d0e510190319) El modo seguro no arregla el problema ¿Qué puedo hacer?

TB se cierra cada vez que intento abrir un correo que viene con archivo adjunto. Versión 60.5.3 ÚLTIMO ERROR: bp-b9491134-bec3-4909-87de-c1fdb0190319 (otros: bp-14446ba6-75e8-4865-b812-d0e510190319) El modo seguro no arregla el problema ¿Qué puedo hacer?

Wšykne wótegrona (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
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Hola ¿Esto sucede con todos los correos con adjunto? No tenemos registrado un bug con la descripcion del crash que tienes, los crash tiene la opcion de enviarse de forma que puedan analizarse, ¿los haz enviado? ¿La cuenta de correo es pop3 o imap? Puedes crear temporalmente un perfil nuevo para probar si se soluciona: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird Saludos