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Buongiorno Il provider di posta mi ha fatto cambiare la password sul suo portale. Le ho poi inserite nel Thunderbird solo che la posta in uscita funziona regolare mentre registro problemi nello scarico della posta in arrivo: il programma mi comunica che non può procedere perché il sistema non riconosce la password. Ho ripetuto l'opearzione di cambio password ma non è cambiato il risultato: cosa posso fare? Grazie e cordiali saluti Carlo

Buongiorno Il provider di posta mi ha fatto cambiare la password sul suo portale. Le ho poi inserite nel Thunderbird solo che la posta in uscita funziona regolare mentre registro problemi nello scarico della posta in arrivo: il programma mi comunica che non può procedere perché il sistema non riconosce la password. Ho ripetuto l'opearzione di cambio password ma non è cambiato il risultato: cosa posso fare? Grazie e cordiali saluti Carlo

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Di che provider si tratta? Quali parametri usi per la configurazione?

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Buongioro Il provider di posta elettronica è Microsoft con Office365 Per inserire la nuova password non ho cambiato alcun parametro: sono entrato nelle preferenze del Thunderbird, ho richiamato le password salvate e ho modificato quelle che dovevo cambiare. Ho chiuso il programma e poi riaperto solo che funziona solo la posta in uscita mentre quella in entrata continua a segnalare problemi con la password e non scarica le mail. Ho ricontrollato le password salvate, ma sono indicate quelle aggiornate. La posta, tramite webmail funziona regolarmente quindi il problema è in qualche impostazione di Thunderbird. HELP! Cordiali saluti Carlo

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Prova la soluzione suggerita in questa discussione: https://support.mozilla.org/it/questions/1382186#answer-1517840 Cambia il metodo di autenticazione da "password normale" a OAUTH2