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Dalšne informacije

Gmail dà "errore temporaneo" con Firefox.

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Da ieri a mezzogiorno aprendo Gmail attraverso Firefox mi compare la schermata di errore temporaneo. Questo non accade con Chrome, infatti con Chrome entro nella mia casella di posta elettronica, con android entro perchè si appoggia appunto a Chrome. Dall'assistenza Google mi hanno scritto di segnalare il problema a Firefox.

Grazie

Da ieri a mezzogiorno aprendo Gmail attraverso Firefox mi compare la schermata di errore temporaneo. Questo non accade con Chrome, infatti con Chrome entro nella mia casella di posta elettronica, con android entro perchè si appoggia appunto a Chrome. Dall'assistenza Google mi hanno scritto di segnalare il problema a Firefox. Grazie

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apollodoro65 ha detto

Da ieri a mezzogiorno aprendo Gmail attraverso Firefox mi compare la schermata di errore temporaneo. Questo non accade con Chrome, infatti con Chrome entro nella mia casella di posta elettronica, con android entro perchè si appoggia appunto a Chrome. Dall'assistenza Google mi hanno scritto di segnalare il problema a Firefox. Grazie

Faccio notare che ho un altro indirizzo di posta elettronica Gmail appoggiato a Firefox, che si apre senza problemi. Proprio non riesco a capire per quale motivo sull'indirizzo di posta dal quale scrivo adesso compaia "errore temporaneo".

Allego schermata "errore temporaneo"

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1) prova a scaricare una versione portable di firefox dal sito portableapps e vedi se con questa riesci ad accedere 2) E' un indirizzo di posta aziendale o personale? Perché è un messaggio che vedo spesso nell'azienda a cui faccio assistenza, però non so mai come va a finire perché abbiamo un gruppo separato che segue quel tipo di problema. 3) immagino che avrai già provato lo svuotamento di cache e cookie. 4) al tuo account google, collegato a quell'indirizzo, ci accedi? Li puoi controllare se ci sono dei problemi presenti e verificare che i tuoi dati (doppia autenticazione, telefoni e mail di recupero) siano in ordine.

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Rispondo con ordine:

E' un problema sul pc che riscontro solo all'apertura della posta elettronica dell'indirizzo che uso maggiormente.

E' un indirizzo personale.

Riesco ad accedere ai servizi Google compreso un altro indirizzo Gmail e leggere la posta di quell'altro account. Quello al quale faccio riferimento in questa segnalazione continua a darmi "Errore temporaneo".

Ora come ora accedo alla posta elettronica di quell'indirizzo da Chrome senza nessun problema.

Ho selezionato ed eliminato buona parte dei cookie e dati, ma niente...

Grazie

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