Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε έναν ιστότοπο που απαιτεί όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο.
- Εάν μπορείτε να συνδεθείτε χειροκίνητα στον ιστότοπο, αλλά δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης ή να χρησιμοποιήσετε τα αποθηκευμένα στοιχεία σύνδεσης, δείτε το άρθρο Δεν γίνεται αποθήκευση ονομάτων χρήστη και κωδικών πρόσβασης.
Πίνακας περιεχομένων
Ενεργοποίηση cookies για τον συγκεκριμένο ιστότοπο
Βεβαιωθείτε ότι τα cookies είναι ενεργοποιημένα για τον ιστότοπο όπου αντιμετωπίζετε το πρόβλημα σύνδεσης.
- Για οδηγίες, δείτε το άρθρο Διόρθωση ζητήματος όταν οι ιστότοποι αναφέρουν αποκλεισμό cookie
Εάν πραγματοποιήσατε αλλαγές στις ρυθμίσεις, δοκιμάστε να ξανασυνδεθείτε.
Απαλοιφή ιστορικού για τον συγκεκριμένο ιστότοπο
Τα cookies και τα προσωρινά δεδομένα που είναι ήδη αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Διαγράψτε τα και δοκιμάστε ξανά:
- Κάντε κλικ στο κουμπί για να ανοίξετε το μενού. Κάντε κλικ στο κουμπί βιβλιοθήκης στη γραμμή εργαλείων σας. (Αν δεν το βλέπετε, κάντε κλικ στο κουμπί του μενού .) Επιλέξτε και κάντε κλικ στο Προβολή όλου του ιστορικούΔιαχείριση ιστορικού στο κάτω μέρος, για να ανοίξετε το παράθυρο «Βιβλιοθήκη».
- Στο πεδίο Αναζήτηση ιστορικού, που βρίσκεται στην πάνω δεξιά γωνία, πληκτρολογήστε το όνομα του ιστοτόπου που θέλετε να διαγράψετε από το ιστορικό και πατήστε EnterReturn.
- Στη λίστα που εμφανίζεται, κάντε δεξί κλικκρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl κάνοντας κλικ πάνω στον ιστότοπο που θέλετε να διαγράψετε και επιλέξτε .
- Κλείστε το παράθυρο της βιβλιοθήκης.
Απαλοιφή όλων των cookies και της προσωρινής μνήμης
Εάν με τη διαγραφή των cookies του ιστοτόπου δεν επιλύθηκε το πρόβλημα, διαγράψτε όλα τα cookies που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας και κάντε εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Firefox:
- Κάντε κλικ στο κουμπί για να ανοίξετε το μενού.
- Κάντε κλικ στο και επιλέξτε .
- Στο αναδιπλούμενο μενού Χρονικό διάστημα απαλοιφής:, επιλέξτε Όλα.
- Κάτω από το αναδιπλούμενο μενού, επιλέξτε Cookie και Προσωρινή μνήμη. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει τα στοιχεία που θέλετε να διατηρήσετε.
- Κάντε κλικ στο .
- Κάντε κλικ στο κουμπί για να ανοίξετε το μενού.
- Κάντε κλικ στο και επιλέξτε .
- Στο αναδιπλούμενο μενού Πότε:, επιλέξτε Όλα.
- Κάτω από το αναδιπλούμενο μενού, επιλέξτε το στοιχείο Cookie και δεδομένα ιστοτόπων και το στοιχείο Προσωρινά αρχεία και σελίδες. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει τα στοιχεία που θέλετε να διατηρήσετε.
- Κάντε κλικ στο .
Έλεγχος προσθέτων
Ορισμένες επεκτάσεις μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με τη σύνδεση σε ιστοτόπους, ιδίως οι επεκτάσεις που σχετίζονται με συγκεκριμένους ιστοτόπους. Δείτε το άρθρο Επίλυση ζητημάτων επεκτάσεων, θεμάτων και επιτάχυνσης υλικού στο Firefox.
Έλεγχος εάν κάποια εφαρμογή ασφάλειας αποκλείει τα cookies
Ορισμένες εφαρμογές ασφάλειας διαδικτύου και προστασίας απορρήτου διαθέτουν λειτουργίες που αποκλείουν τα cookies. Ελέγξτε την τεκμηρίωση της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε ή επισκεφθείτε τον ιστότοπο υποστήριξης του δημιουργού της, για να δείτε εάν περιλαμβάνει κάποια λειτουργία για τον έλεγχο των cookies και πώς μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις.
Αφαίρεση κατεστραμμένων αρχείων cookies
Εάν ακόμα δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον ιστότοπο, ενώ έχετε διαγράψει τα cookies και την προσωρινή μνήμη του Firefox και έχετε απενεργοποιήσει τις επεκτάσεις και τα αρθρώματα και έχετε ελέγξει το λογισμικό ασφαλείας σας, μπορεί να υπάρχει κάποιο κατεστραμμένο αρχείο cookies στον φάκελο προφίλ του Firefox.
Ανοίξτε τον φάκελο του προφίλ σας:
- Κάντε κλικ στο κουμπί του μενού , επιλέξτε και τέλος, επιλέξτε . Θα ανοίξει η καρτέλα Πληροφορίες επίλυσης προβλημάτων.
- Στην ενότητα Βασικά εφαρμογής, δίπλα στην ενότητα ΦάκελοςΚατάλογος προφίλ, κάντε κλικ στο . Θα ανοίξει ένα παράθυρο που θα περιέχει τον φάκελο του προφίλ σας.Θα ανοίξει ο φάκελος του προφίλ σας.
Σημείωση: Αν δεν μπορείτε να ανοίξετε ή να χρησιμοποιήσετε το Firefox, ακολουθήστε τις οδηγίες στο Εύρεση προφίλ χωρίς το άνοιγμα του Firefox.- Κάντε κλικ στο μενού του Firefox και επιλέξτε .Κάντε κλικ στο μενού του Firefox στο πάνω μέρος της οθόνης και επιλέξτε .Κάντε κλικ στο μενού του Firefox και επιλέξτε .
- Διαγράψτε το αρχείο cookies.sqlite και οποιοδήποτε αρχείο cookies.sqlite-journal.
- Επανεκκινήστε το Firefox.
Περιλαμβάνει πληροφορίες από το Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)