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Como fazer com que o Firefox grave meu dispositivo de segurança wachdata do token ?

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  • Τελευταία απάντηση από Thiago Casagrande

Absampa
Absampa
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Sou tele-trabalhador e gostaria de saber como faço para manter o dispositivo de segurança gravado, certificado A3 wachdata do token no mozilla. Quando necessito entrar em sites que utilizam o certificado digital , sou obrigado a buscar passo a passo nos diretórios - operação manual.

Sou tele-trabalhador e gostaria de saber como faço para manter o dispositivo de segurança gravado, certificado A3 wachdata do token no mozilla. Quando necessito entrar em sites que utilizam o certificado digital , sou obrigado a buscar passo a passo nos diretórios - operação manual.

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Thiago Casagrande
Thiago Casagrande
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Boa noite Absampa,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

A descrição que você deu é referente a um certificado do tipo A1, que pode ser salvo no computador e localizado numa determinada pasta. Já o A3 é consultado pelo navegador, uma vez que o certificado é armazenado dentro da mídia, neste caso um token.

Aconselho a verificar se o software de gerenciamento deste token necessita de algum plugin no Firefox para funcionar corretamente (como por exemplo o SafeSign).

Verifique também se possui a última versão do Java instalado no computador e se o plugin do mesmo está ativo no Firefox.

Permaneço à disposição.