We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

update wont install

  • 4 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 5 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από James

more options

update is downloaded but will not install, showing alert at top of page to switch to basic site or install update, will not go away after multiple downloads

update is downloaded but will not install, showing alert at top of page to switch to basic site or install update, will not go away after multiple downloads

Όλες οι απαντήσεις (4)

more options

You say you have Firefox 48.0 yet your Firefox useragent in your More System Details displays as Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-reset-default-user-agent-firefox

more options

Also since you have Mac OSX 10.8 and not 10.9 or newer see https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-osx for future.

more options

I have a microsoft operating system

more options

turkey123 said

I have a microsoft operating system

Well if you really are using a Windows OS then your useragent may need to be fixed as it is showing in your More System Details as if you have Firefox 24.0 on Mac OSX 10.8 Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.8; rv:24.0) Gecko/20100101 Firefox/24.0

This may explain why websites are saying you need to update Firefox.

Again Please see https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-reset-default-user-agent-firefox

Τροποποιήθηκε στις από τον/την James