Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Since the Firefox update of a week ago I cannot access TV on demand videos with taskbar message 'firefox is installing components ...' but nothing has happened

  • 1 απάντηση
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 1 προβολή
  • Τελευταία απάντηση από Shadow110

suefit
suefit
more options

since this month's firefox update - cannot access tv on demand programmes - a taskbar message comes up "firefox is installing components needed to play audio/video on this page". I waited a couple of days but nothing happened and the problem still exists. I have not changed anything else re computer or uploaded any other new programmes.

since this month's firefox update - cannot access tv on demand programmes - a taskbar message comes up "firefox is installing components needed to play audio/video on this page". I waited a couple of days but nothing happened and the problem still exists. I have not changed anything else re computer or uploaded any other new programmes.

Όλες οι απαντήσεις (1)

Shadow110
Shadow110
more options

Well lets make sure it is installing something : uninstall Firefox. Then Delete the Mozilla Firefox Folders in C:\Program Files and C:\Program Files(x86) Then restart system. Then run Windows Disk Cleanup. Then run it again and click the button that says Cleanup System Files. Note: your Firefox Profile is saved. But you should make a back up before you do : https://support.mozilla.org/en-US/kb/back-and-restore-information-firefox-profiles

Reinstall with Current Release Firefox 57.0 with a Full Version Installer https://www.mozilla.org/firefox/all/

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.